Airconnexion a été fondée par l’expérience malheureuse d'un retard de plus de 8 heures en juillet 2016 et qui a dû faire face à de nombreuses complications pour obtenir l’indemnisation à laquelle elle avait droit.
Disposant à l’époque d’une certaine connaissance du droit, nécessaire à l’analyse du règlement CE n°261/2004, elle décida de réclamer son indemnisation forfaitaire auprès de la compagnie aérienne retardateur, qui refusa dans un premier temps d'exécuter ses obligations.
Après avoir user de nombreux recours juridiques, elle obtient son indemnisation après avoir constaté que les compagnies aériennes abusaient de leur position de force refusant dans la majorité des cas d'indemniser les passagers victimes (en se prévalant d'une circonstance extraordinaire fictive).
Découvrez ce qu'en pensent nos clients!
