Correspondance manquée

Une correspondance manquée survient lorsque vous réservez un voyage comprenant au moins une escale. Il se peut que le premier vol ait un léger retard qui a pour conséquence que vous n’arrivez pas à temps pour le second vol. Le règlement (CE) n°261/2004 prévoit des compensations sous certaines conditions.

A quel montant ai-je droit ?

Vous pouvez réclamer jusqu’à 600€ de compensation par personne.

Le montant de la compensation varie selon la distance du voyage.

Vous avez droit à un dédommagement d’un montant de :

  • 250€ pour tous les vols dont la distance est de moins de 1500km
  • 400€ pour tous les vols intracommunautaire de plus de 1500km
  • 400€ pour tous les vols qui ne sont pas intracommunautaire dont la distance varie entre 1500 et 3500km
  • 600€ pour tous les vols de plus de 3500km.

Quelles sont les conditions pour bénéficier d’une indemnisation ?

  • Il faut qu’il s’agisse d’une réservation unique (les 2 vols doivent être opéré par la même compagnie aérienne).
  • Vous arrivez à votre destination finale avec plus de 3 heures de retard
  • La compagnie aérienne doit être responsable de la correspondance manquée

Dans quel délai puis-je introduire une plainte ?

Les délais varient d’un pays à l’autre. Par exemple, en France, le délai pour agir est de 5 ans. Par contre, en Belgique, le délai pour agir est de seulement 1 an.

Pourquoi faire appel à Air Connexion

Contrairement à un avocat qui facture les prestations à l’heure, Air Connexion est rémunéré uniquement en cas de réussite (25% de commission + TVA).Il n y a aucun frais supplémentaires (les frais de dossiers sont entièrement gratuits et les frais de justice sont à charge de Air Connexion).

De plus, Air Connexion dispose de son propre service juridique et porte votre dossier au tribunal en cas de non-paiement de votre compensation.

Réclamez immédiatement votre compensation avec Air Connexion !